布料式皮帶機 | 固定式皮帶機 | 大傾角皮帶機
客服服務(wù)
customers Servive
1.我公(gōng)司可(kě)協同客戶參與設計院對産(chǎn)品進行初步參數設計和最終定案設計.
2、我公(gōng)司貨到客戶現場，均有(yǒu)随貨人員協助客戶進行産(chǎn)品分(fēn)類,清點數量，外觀驗收和辦(bàn)理(lǐ)相關交接手續
3、根據客戶需求，我公(gōng)司可(kě)對客戶提供安(ān)裝(zhuāng)調試,人員培訓等技(jì )術指導.
4、我公(gōng)司實行産(chǎn)品長(cháng)期跟蹤服務(wù)，一旦有(yǒu)問題出現，我公(gōng)司即時派員進行處理(lǐ).
5、為(wèi)了控制産(chǎn)品質(zhì)量,所有(yǒu)産(chǎn)品均由我公(gōng)司自行加工(gōng)制造，不向外轉包
6、我公(gōng)司所有(yǒu)出庫産(chǎn)品，均提供詳盡完整的圖紙資料和相關技(jì )術文(wén)件.
7.公(gōng)司售後服務(wù)部門專門處理(lǐ)用(yòng)戶質(zhì)量信息的反饋和管理(lǐ)工(gōng)作(zuò),對出現的質(zhì)量問題，在接到通知後2小(xiǎo)時内作(zuò)出明确答(dá)複，質(zhì)保期内出現設備制造質(zhì)量問題将免費更換或維修.
8、嚴格按照JB/Zq4286- -86《帶式輸送機包裝(zhuāng)技(jì )術條件》要求進行包裝(zhuāng)并對每包裝(zhuāng)均正确标記和提供詳細的裝(zhuāng)箱單，
9、作(zuò)好客戶訪問工(gōng)作(zuò)。在設備正常運行後，将進行每年兩次的跟蹤服務(wù)，聽取客戶意見，了解運行情況，為(wèi)客戶正常生産(chǎn)保駕護航。
10、我公(gōng)司熱誠歡迎廣大客戶來廠，對所生産(chǎn)的産(chǎn)品進行檢查，監督和指導。
